Questions fréquentes

CoachPartner analyse vos séances de coaching grâce à l'intelligence artificielle. Vous soumettez soit une transcription textuelle de votre séance, soit un fichier audio. Notre IA transcrit l'audio (si nécessaire) puis évalue votre pratique sur les 8 compétences clés de l'ICF et génère un rapport détaillé avec des pistes de développement concrètes.

Les deux options sont disponibles. Si vous avez déjà une transcription écrite de votre séance, vous pouvez la coller directement dans le champ prévu. Si vous disposez d'un fichier audio (MP3, M4A, WAV, etc.), CoachPartner le transcrit automatiquement avant d'effectuer l'analyse.

CoachPartner accepte les formats les plus courants : MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG et WEBM. La durée maximale est de 120 minutes et la taille du fichier ne doit pas dépasser 30 Mo.

En général moins de 2 minutes. La transcription audio ajoute quelques secondes selon la durée de l'enregistrement. Vous obtenez un rapport complet avec synthèse, graphique radar, points forts et axes de développement pour chacune des 8 compétences ICF.

CoachPartner fonctionne en français et en anglais. Sélectionnez la langue de votre séance avant de lancer l'analyse.

L'International Coaching Federation (ICF) est l'organisme mondial de référence pour la profession de coach. Son référentiel définit 8 compétences clés attendues d'un coach professionnel. CoachPartner évalue votre séance sur chacune de ces compétences. En savoir plus sur le référentiel ICF →

Non. CoachPartner est un outil de développement complémentaire, pas un substitut à la supervision humaine. Il vous offre un retour immédiat et structuré sur votre pratique, idéal pour l'auto-réflexion entre deux supervisions.

L'analyse est basée sur des modèles de langage avancés entraînés sur les critères du référentiel ICF. Elle offre un retour cohérent, structuré et actionnable. Nous vous recommandons de l'utiliser comme point de départ pour votre réflexion et non comme un verdict définitif.

Non. Vos transcriptions et fichiers audio ne sont jamais stockés sur nos serveurs. L'analyse est effectuée en temps réel : le contenu est transmis à notre IA, le rapport est généré, puis les données source sont immédiatement supprimées.

Oui, nous vous le recommandons fortement. Bien que vos données ne soient pas stockées, il est de bonne pratique de supprimer ou remplacer les noms et toute information permettant d'identifier votre client. Utilisez des pseudonymes (ex. « le coaché », « Client A »).

CoachPartner utilise Anthropic Claude pour l'analyse du texte et Deepgram pour la transcription audio. Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Les appels sont effectués de manière sécurisée (HTTPS) et aucune donnée n'est conservée au-delà du traitement.

La première analyse est gratuite, sans carte bancaire requise. À partir de la deuxième, chaque analyse coûte 5 € TTC. Il n'y a pas d'abonnement : vous payez uniquement ce que vous utilisez. Voir tous les tarifs →

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Oui, nous préparons des offres dédiées aux écoles et organismes de formation avec des tarifs dégressifs. Contactez-nous à contact@coachpartner.app pour en discuter.

Si vous rencontrez un problème technique ou êtes insatisfait pour une raison légitime, contactez-nous à contact@coachpartner.app et nous examinerons votre demande au cas par cas.