Le prompt pour analyser ta séance de coaching avec ChatGPT ou Claude
Tu t'apprêtes à coller une transcription de séance dans ChatGPT ou Claude pour avoir un regard extérieur. Analyser sa séance de coaching avec ChatGPT est un bon réflexe, et Claude fait aussi bien : gratuit, immédiat, déjà plus fiable que ta mémoire. Alors je l'ai fait sérieusement. J'ai pris une de mes propres séances, anonymisée et avec l'accord de ma cliente, et je l'ai fait analyser deux fois : par ChatGPT avec le prompt complet ci-dessous, et par CoachPartner, l'outil que je construis. Voici le prompt, ce qu'il produit vraiment, et où il s'arrête.
Le prompt à copier
Il fonctionne tel quel dans ChatGPT, Claude, ou tout autre assistant généraliste. Colle-le, puis ta transcription à l'endroit indiqué. Précise ton niveau visé, ACC ou PCC : les attentes des évaluateurs ne sont pas les mêmes.
Tu es mentor coach, formé au référentiel de compétences ICF
(les 8 compétences, version 2021). Tu analyses la transcription
d'une séance de coaching pour aider le coach à progresser vers
sa certification [ACC ou PCC : précise ton niveau].
Règles :
- Appuie chaque observation sur une citation exacte de la
transcription. Si tu n'as pas de preuve, écris « non observé ».
N'invente rien.
- Ne complimente pas par défaut. Cherche des marqueurs
observables, pas des impressions.
- Évalue le coach, jamais le client.
Analyse la séance en quatre parties :
1. Vue d'ensemble : qui parle le plus, types de questions du
coach (ouvertes, fermées, orientées solution, multiples),
moments où le coach coupe ou remplit les silences.
2. Les 8 compétences ICF, une par une (C1 Éthique, C2 Posture,
C3 Accord, C4 Confiance et sécurité, C5 Présence, C6 Écoute
active, C7 Prise de conscience, C8 Croissance du client).
Pour chacune : ce qui est observable avec citation, ce qui
manque, et une reformulation alternative quand c'est utile.
3. Deux forces et deux axes de travail, les plus importants
d'abord, chacun appuyé sur un moment précis de la séance.
4. Un focus unique pour la prochaine séance : une seule chose
à travailler, formulée en une phrase.
Voici la transcription (locuteurs identifiés, données
anonymisées) :
[COLLER LA TRANSCRIPTION ICI]
Comment l'utiliser proprement
Trois précautions avant de coller quoi que ce soit.
Anonymise. Retire le nom de ton client, son entreprise, et tout détail identifiant. C'est la C1 avant d'être une précaution technique : la confidentialité de la séance ne t'appartient pas.
Vérifie tes réglages. ChatGPT comme Claude ont un réglage qui détermine si tes conversations peuvent servir à entraîner les modèles. Vérifie-le et désactive-le avant d'y mettre du contenu de séance, même anonymisé.
Identifie les locuteurs. Le prompt travaille mieux si chaque tour de parole est préfixé « Coach : » ou « Client : ». Sans cela, l'analyse confond qui fait quoi.
Le test : la même séance, deux analyses
D'abord, le crédit. Avec ce prompt, ChatGPT produit une analyse sérieuse. Sur ma séance, il a correctement décrit la répartition de la parole, classé mes types de questions, repéré un vrai point faible et formulé deux forces et deux axes cohérents. Si tu t'arrêtes là, tu as déjà un retour plus structuré que la plupart des débriefs de mémoire.
Ensuite, la comparaison. Voici deux moments de la séance, vus par les deux analyses.
Le moment où ma cliente nomme une émotion
ChatGPT
« Peu d'accueil émotionnel. Cliente : "ça me crée de la tristesse". Le coach répond ensuite par une question sur les indicateurs. L'émotion est rapidement quittée. »
CoachPartner
« À 04:24, la cliente nomme "tristesse" et "inconfort" ; le coach passe directement à la mesure de succès (05:35). Marquer une pause sur l'émotion avant de poursuivre renforcerait l'écoute multidimensionnelle attendue au niveau PCC. »
Marqueur 6.3 (émotions), absent de la séance.
Même constat. Mais d'un côté je sais que je dois réécouter, sans savoir où. De l'autre, j'ai la minute exacte, le marqueur ICF concerné et le niveau de grille auquel ça se joue. Et l'assistant généraliste ne verra jamais le marqueur absent : il ne connaît pas la grille marqueur par marqueur, il improvise une lecture globale.
Le contrat de séance
ChatGPT
« Le contrat est bien travaillé au début. [...] Le contrat est peu réutilisé ensuite. »
CoachPartner
Audit du contrat, 3 marqueurs sur 4. Les marqueurs 3.1, 3.2 et 3.3 sont validés, chacun avec ma question citée, l'horodatage et la réponse de la cliente en preuve. Le 3.4 est non validé : « La question de 08:03 ("Concrètement, comment est-ce que tu voudrais qu'on travaille là-dessus aujourd'hui ?") porte sur la méthode de travail, non sur ce qu'il faut explorer pour atteindre l'objectif. »
La même question est par ailleurs signalée comme fermée déguisée.
L'intuition de ChatGPT est bonne. Le diagnostic de l'outil est actionnable : je sais quel marqueur travailler, et quelle question précise a manqué.
Sur cette séance, l'outil m'a classée « pas encore prête » sur la grille PCC. Le constat n'est pas confortable. C'est exactement ce que je demande à un outil de me dire.
Ce qu'aucun prompt ne peut faire
Ce test m'a confirmé quatre limites, et ce sont elles qui m'ont fait construire un outil entier.
La transcription. Ni ChatGPT ni Claude ne transcrivent ton audio d'une heure en séparant les deux voix. C'est la moitié du travail : sans transcription fiable, l'analyse repose sur du sable.
Les preuves horodatées. Le prompt demande des citations, mais tu ne sauras pas à quelle minute retourner pour réécouter le moment. Tout l'intérêt du feedback est de pouvoir se réécouter au bon endroit.
La constance. Relance le même prompt deux fois, dans le même outil ou d'un outil à l'autre, tu obtiens des analyses différentes. Impossible de savoir si tu as progressé ou si le modèle a changé d'humeur.
La mémoire. La limite qui m'a décidée à construire CoachPartner, et elle vaut pour tous les assistants. Chaque prompt repart de zéro. L'analyse a relevé mes questions multiples sur cette séance : aucun assistant ne peut me dire si c'est un accident du jour ou mon pattern depuis six séances. CoachPartner le sait, c'est son travail : chaque analyse alimente des tendances, visibles dès trois séances, et des objectifs de pratique avec un point de départ mesuré et une évolution suivie. Un feedback ponctuel, même bon, est une photo. La progression se joue dans le film.
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